POS机刷卡没到账,是pos机有问题吗?

 疑问解答     |      2020-07-21 15:58     |    编辑:柴

POS机刷卡没到账,是pos机有问题吗?

不是,只要是正规的POS机,刷卡都会到账。一般来说,刷卡不到账处理起来并不复杂,下面就给大家列举几个常见的刷卡不到账情况及解决方法:

没收到银行发来的到账短信

到账查询要以网银流水为准,有时银联划转资金偶尔会没有短信提醒或者延迟时间较长,不能完全以短信判断资金是否到账,大家可以到银行官网或app后台查询自己的账户流水。

pos机没出小票,交易不成功

刷卡后,偶尔会出现pos机未出小票,而持卡人收到银行扣款短信的情况,其实,pos机只要未出小票,整个交易是不算完成的,持卡人这笔扣款也会在48小时内退回到账户里,也就是说,客户根本没在pos机上消费成功,机主又哪来的到账一说呢?

分清结算时间

如果结算方式是T1,就是第二个工作日到账,注意,是工作日,也就是说,周五、六、日这三天的交易都是周一到账,节假日顺延,而且一般假期后结算量比较大,到账也会比平时稍晚一些。

此外,不管是刷T0还是T1,如果刷卡时间超过晚上九点,这笔交易可能会算作第二天的交易,T1的就要到第三个工作日结算,T0当天内也不会到账的。耐心等待到账即可。

结算卡绑定错误

这种情况极少见,因为如果是结算卡绑定错了,第一次交易时就能发现,只要成功到账过就可以排除这种情况。对于客户提出的后台做手脚的问题,付临门是一清平台,正规代理商都能提供后台为客户进行查询,在后台可以清楚看到绑定的银行卡号是谁的。

自己算错帐

这种情况真的非常常见,有些朋友自己刷了好几笔,然后算错了账,就觉得是到账有问题。所以有疑问时还是先对小票和银行流水,确定是否自己算错帐。文章开头提到的这位客户最后发现就是这个情况,搞得小编哭笑不得,他自己也表示很不好意思,都怪数学没学好。

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